Política de Privacidade

1. Quem somos

Mercado Brasco LTDA, CNPJ 21.297.401/0001-25, com sede em Porto Alegre/RS, opera cinco lojas físicas (Florêncio, Viva Open Mall, Bom Fim, Instituto Caldeira e Padre Chagas) e o programa de fidelidade Brasco+.

2. Dados que coletamos

• Brasco+ (fidelidade): nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento.
• Cupom fiscal: CPF (quando informado na compra), itens adquiridos, loja, data/hora.
• Contato via WhatsApp/Instagram: mensagens e dados fornecidos pelo cliente no atendimento.

3. Como usamos os dados

• Operar o programa de fidelidade Brasco+ e enviar benefícios
• Emitir cupom fiscal com CPF na nota
• Responder atendimentos e dúvidas
• Análises internas agregadas (tendências de consumo, horários)

4. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com parceiros necessários à operação (processador de pagamentos, sistema de fiscal, hospedagem), sempre sob contrato e na medida necessária.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento. Contato: WhatsApp Tele Brasco +55 51 99470-0992.

6. Retenção

Dados fiscais: mantidos pelo prazo legal (5 anos). Cadastro Brasco+: enquanto a conta estiver ativa; excluímos sob solicitação.

7. Cookies

Este site não usa cookies de rastreamento ou publicidade, e não cria perfis de navegação.

Para medir audiência usamos o Vercel Analytics e o Speed Insights, que contam visitas e tempo de carregamento de forma agregada, sem cookies e sem identificar quem acessa.

O mapa das lojas é do Google My Maps e só é carregado se você clicar em “abrir mapa interativo”. A partir daí vale a política de privacidade do Google, que pode gravar cookies próprios. Enquanto você não clicar, nada do Google é carregado.

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para assuntos de privacidade e proteção de dados:
WhatsApp: 51 99470-0992
Endereço: Rua Vasco da Gama, 153 — Bom Fim — Porto Alegre/RS